Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Aiki Management, gevestigd aan Laan van het Kwekebos 243, 7823 KE Emmen, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de websites:

  • BreatheRelaxMove.nl

  • BreatheRelaxSmile.nl

  • Aikiman.nl

Waar in deze verklaring wordt gesproken over “Aiki Management”, wordt hiermee bovenstaande organisatie bedoeld.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Aiki Management verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij contact, aanmelding, deelname aan trainingen, lessen of seminars.

Wij verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Geboortedatum

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bankrekeningnummer

  • Bestel- en factuurgegevens

  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren, e-mail, correspondentie of telefonisch

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze websites

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is gegeven door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wij kunnen niet controleren of een websitebezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij adviseren ouders en verzorgers betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je vermoedt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via onze contactpagina. Dan verwijderen wij deze gegevens.

Deelname aan trainingen, lessen of seminars door minderjarigen is uitsluitend mogelijk met toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger.

4. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Aiki Management verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van contactverzoeken en aanmeldingen

  • Deelname aan trainingen, lessen, privélessen en seminars

  • Het verwerken van betalingen en contributies, waaronder automatische incasso’s op basis van een verstrekte machtiging

  • Het verwerken en verzenden van webshopbestellingen, waaronder kleding en andere producten

  • Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening

  • Het verzenden van informatie-e-mails en nieuwsbrieven, uitsluitend wanneer hiervoor expliciet toestemming is gegeven

  • Het uitvoeren van wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belastingaangifte

5. Bewaartermijnen

Aiki Management bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.

  • Administratieve en betalingsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor een correcte afhandeling en wettelijke verplichtingen

  • Gegevens voor trainingen, lessen en seminars worden bewaard zolang deelname of nazorg dit vereist

  • Naam en e-mailadres voor nieuwsbrieven en informatie-e-mails worden bewaard totdat je je uitschrijft

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Aiki Management verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is voor:

  • de uitvoering van onze overeenkomst

  • het voldoen aan een wettelijke verplichting

Met organisaties die namens ons persoonsgegevens verwerken, zorgen wij voor passende afspraken en waarborgen op het gebied van beveiliging en vertrouwelijkheid. Aiki Management blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

7. Betalingen en incasso

Voor het verwerken van betalingen en automatische incasso’s maken wij gebruik van:

Deze partijen verwerken betaalgegevens zoals naam, adres en bankrekeningnummer. Zij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen en bewaren gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

8. Verzending en logistiek

Voor het verwerken en verzenden van webshopbestellingen delen wij persoonsgegevens zoals naam en adres met verzend- en logistieke dienstverleners. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en niet voor andere doeleinden.

9. E-mail en nieuwsbrieven

Voor het verzenden van nieuwsbrieven en e-mailcommunicatie maken wij gebruik van MailChimp.

  • Je naam en e-mailadres worden uitsluitend gebruikt voor communicatie waarvoor je toestemming hebt gegeven

  • Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink

  • Mailchimp neemt passende beveiligingsmaatregelen en gebruikt gegevens niet voor eigen doeleinden

10. Webhosting en e-mail

Voor de webhosting van onze websites maken wij gebruik van Mijn Host.
Mijn Host verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van persoonsgegevens te voorkomen.

Voor ons e-mailverkeer maken wij gebruik van Gmail (Google Workspace).
Persoonsgegevens die via e-mail worden verwerkt, worden behandeld conform de beveiligings- en privacymaatregelen van Google. Aiki Management behandelt alle e-mailcommunicatie vertrouwelijk.

11. Cookies

Aiki Management gebruikt uitsluitend:

  • technische en functionele cookies

  • analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy

Deze cookies zorgen voor een goed functionerende website en helpen ons de website te optimaliseren. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

12. Beveiliging

Aiki Management neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Als je het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact op via de contactpagina.

13. Inzage, wijziging en verwijdering

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien

  • gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

  • toestemming in te trekken

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • gegevens over te dragen

Je kunt hiervoor een verzoek indienen via de contactpagina.
Om misbruik te voorkomen vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij pasfoto, BSN, documentnummer en MRZ onleesbaar zijn gemaakt. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.

14. Administratie en boekhouding

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van SnelStart en een externe boekhouder.
Wij delen uitsluitend noodzakelijke persoonsgegevens zoals naam, adres en factuurinformatie, uitsluitend voor administratieve en wettelijke doeleinden. De externe boekhouder is gehouden aan vertrouwelijkheid en toepasselijke wettelijke verplichtingen.

15. Wijzigingen

Aiki Management behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze websites.